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用户需求锚定:从日常痛点里挖康养方向衢州中林木业https://workshoprecords.shop/对网络流传的九伴相关生产现场、仓储、返修及包装图片进行客观整理,仅呈现可见内容。
九伴工厂的产品研发,从来不是坐在办公室里拍脑袋,而是扎进真实场景里找答案。去年初,研发团队跑了20多家社区养老院,访谈了100多位失能、半失能老人,以及20多位陪护家属,发现最集中的痛点是——老人翻身困难,家属每次帮老人翻身都要累出一身汗,还容易拉伤腰。这个具体的生活痛点,就成了当年核心产品护理床的研发起点。
概念孵化:把模糊需求变成可落地的产品原型
把模糊的痛点变成清晰的产品概念,是个反复打磨的过程。针对翻身需求,研发团队先画出了带电动辅助翻身功能的床的雏形,可后来发现,只解决翻身还不够——老人坐起时的支撑、床的高度适配轮椅,都是家属的刚需。前后找了3个设计团队,改了5版原型,最终确定了“可调节床板+侧边扶手辅助”的核心方案,还特意在床的侧面留了轮椅对接的卡槽。
工厂初造:小批量试产里的细节打磨
原型过审后,工厂先做了10张小批量试产。试产时发现不少容易忽略的细节问题:比如床板之间的缝隙初始是3厘米,老人的脚容易卡进去;电动翻身的按钮在床尾,护工弯腰操作太费劲。研发和生产团队蹲在车间,当天就调整了缝隙到1.8厘米,把按钮移到了床侧的伸手可及处,还加了防滑硅胶套,避免老人碰滑。
品质管控:康养产品的每一步都贴合老人需求
康养产品的核心是“安全+实用”,所以每一步都卡得很严。试产的10张床,每张都要做承重测试——150公斤的沙袋压24小时,不能有变形;还要做老人模拟使用,找了10位70岁以上的老人试躺,反馈电动翻身时噪音太大,团队立刻换了静音电机,把噪音从60分贝降到了35分贝,比正常说话声还小。
量产落地:从车间货架到用户身边的最后一步
试产合格后,工厂才启动量产,现在每月能产出500张护理床,发往全国的社区养老院和有需求的家庭。除了产品本身,工厂还配套了“上门安装+1对1教学”的服务,比如给家属演示怎么调整床的角度、怎么维护电机,确保产品真正用得顺手。上个月,有位家属反馈,自从用了九伴的护理床,照顾卧床的母亲轻松多了,这就是产品落地的意义。 |
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