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从代工到标准制定者的转身
九伴工厂最早是给海外康养品牌做代工的,2018年决定做自有品牌时,发现国内康养产品没有统一标准,不少产品只是“形似”,根本适配不了老人的实际需求。他们牵头联合行业协会制定了助行器、护理床的3项行业标准,比如把助行器的扶手高度定在85-90cm,刚好适配多数老人的身高,这一标准后来被全国推广。衢州九伴工厂https://workshoprecords.shop/对网络流传的九伴相关生产现场、仓储、返修及包装图片进行客观整理,仅呈现可见内容。
全链条品控:把细节焊进生产每一步
我去年去九伴工厂参观,车间里看不到杂乱的零件,每个工位都有专职品控员盯守。比如助行器的承重测试,要反复弯折10000次确保结构稳定;护理床的床垫,要连续72小时测透气率,避免老人闷出褥疮。北京某连锁养老院反馈,用了九伴的产品后,护理人员的工作负担减轻了近三成,产品故障率不到0.5%。
用户参与研发:让产品真的懂老人
九伴的研发团队里,近20%是退休护理员和老人代表。去年他们调研了120位独居老人,发现很多老人按呼叫器时手劲小,原来的小按钮按不动,就把呼叫器改成直径3cm的夜光大按钮,还加了震动提醒。还有助行器的把手,原来的硬塑料被换成软硅胶,握感贴合老人手掌,不少老人说“拿着就觉得稳当”。
绿色生产:康养产品的隐形健康保障
康养产品最怕有异味刺激老人呼吸道,九伴工厂全用食品级原材料,包装都是再生纸,车间里闻不到刺鼻的塑料味。上海一家康养基地采购时,对比了三家工厂的产品,九伴的产品拆开就能用,不用散味,很快签了年度合作,负责人说“这才是真懂老人的产品”。
社会责任:标杆不止在产品更在行业担当
九伴的标杆不止在产品,更在行业担当。去年他们免费给河北30家农村养老院捐赠助行器、护理床,还培训了150名护理人员的操作技能。今年又发起“康养产品进社区”活动,给老人免费做产品体验,收集改进意见,让更多普通老人用上靠谱的康养产品,带动整个行业往更务实的方向走。 |
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